第二部
中国GB 規格未対応の製品は中国に輸出・販売できません。
されています。GB 規格は「強制力のある規格であり遵守しなければ罰則がある」ことが中国の
法律によって定められています。
消費者の権益を保障する法律が『中華人民共和国製品品質法』です。この法律に製品の取扱説明を含めた各種表示についての具体的な規定が設けてあります。この規定に違反したために、中国の消費者から賠償請求をされたり、または政府監督管理部門から処罰を受けたりする日系企業が後を絶ちません。
| タイトル | 中国市場向け『 取扱説明書』 作成のポイント | |
| 概要 | 製品の取扱説明書に対する中国の法律やGB 規格の要求事項について、日系企業は正しい情報を入手することが難しいのが現状です。正しい情報を知らないことによって、中国での事業が困難になる恐れがあります。法律やGB 規格への対応が不十分であれば、訴訟・賠償リスクの恐れが生じます。 「中国市場向け『 取扱説明書』 作成のポイント」セミナーでは、 中国の法律やGB規格が、製品の取扱説明書に対して何を要求しているのか、どのように対策すればよいか、というポイントを事例を交えながら、分かりやすく解説しています。 中国で事業を展開される日本企業のリスク軽減に少しでも貢献できれば幸いです。 （NPO 法人セフティマネジメント協会） |
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| タイムスケジュール | ||
| 13:00 | 開会の挨拶 | |
| 【第一章】 高度経済発展と消費者の権利意識 |
・つまみ食い中国経済史 ・消費者トラブルと訴訟リスク |
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| 【第二章】 取扱説明書に関連する法令 |
・中華人民共和国産品品質法 ・中華人民共和国消費者権益保護法 ・中華人民共和国権利侵害責任法 ・電子情報製品生産汚染防止管理弁法 ・中華人民共和国国家通用言語文字法 ・中華人民共和国製品表示記載規定 ・中華人民共和国標準化法 |
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| 【第三章】 中国国家標準（GB 規格） |
・GB 中国国家標準とは ・GB 5296 シリーズ ・GB/T 9969(2008) |
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| 【第四章】 消費者紛争の事例と取扱説明書 |
・中国におけるリスク ・中国における消費者紛争の例 ・中国市場向け「取扱説明書」作成 |
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| 【第五章】 注意・警告文でリスクヘッジ |
・なぜ注意・警告文がいるのか ・危険を伝える、注意・警告文の書き方 |
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| 16:15～16:30 | 質疑応答 | |
セミナー講師紹介
講師：山口 純治 氏
所属： 株式会社ダイテック
コミュニケーションデザイン事業部 事業部長
コミュニケーション設計コンサルタント
製品マニュアル、商品プロモーション、ブランディング、販売店や社員トレーニングど、さまざまな情報伝達シーンで、「伝わる！コミュニケーション」を設計するコンサルタントとして幅広く活躍。各種セミナー、トレーニング、研修、コンサルティングなどを数百社に提供してきた。
■1993年にマニュアル制作の専門会社である株式会社ダイテックに入社。各社製品のパーツカタログやマニュアルなどの技術資料制作およびその制作指導に携わる。
■2003 年に横浜オフィスの責任者となり、関東での事業を拡大するととも、パーツ
業務コンサルティングや、マニュアル診断事業を立ち上げ、さまざまな業界のメー
カーに技術情報のコンサルティングを提供する。その後、自動車事業部の事業部長に
就任し、横浜・東京・広島にある 4 つのドキュメントセンターを統括。
■2009 年から 2011 年まで、富士重工業株式会社と株式会社大興（ダイテックの親
会社）が出資して設立した技術情報制作会社、スバル・インテリジェント・サービス
株式会社に出向。「マニュアル改善」のセミナー講師、コンサルテーション、伝わる
マニュアルの啓発活動を推進した。
■2011年にダイテックに帰任。情報の作り手と情報の受け手の「心」をつなぐコミュ
ニケーション設計を目的とした、コミュニケーションデザイン事業を推進。
セミナー概要
| セミナー開催情報(ＮＰＯ法人セフティマネジメント協会) | |
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| 中国における取扱説明書 | |
| ○開催日時 | ２０１３年１０月９日（水） 第一部：9:30～12:00 （受付9:15） 第二部：13:00～16:30 （受付12:45） |
| ○場 所 | 機械工具会館 3F 会議室 東京都港区芝 5-14-15 TEL: 03-3451-5553 http://www.k-kaikan.co.jp/access.html 大きな地図で見る |
| ○参加費用 | 第一部：一般参加企業 1名／5,000円 協会会員 1名／3,000円 |
| 第二部：一般参加企業 1 名／20,000 円 協会会員 1 名／15,000 円 | |
| ○申込及び 支払方法 |
参加申込書を、セフティマネジメント協会事務局へ FAX にてお申し込みください。 お申込みいただいた方には、事前に請求書と受講票を送付しますので、指定の口座 へお振込みください。 *振込手数料は、貴社にてご負担ください。また、「振込金受取書」を領収書に代えさせていただき ます。 |
| ○定 員 | 第一部：３０名（申込み順） |
| 第二部：３０名（申込み順） | |
| ○お問合せ先 | セフティマネジメント協会 TEL：03-5614-4752 FAX：03-5614-4477 |
| ○主催 | NPO セフティマネジメント協会 株式会社キャプテン |