取扱説明書にかかわる方はここからスタート！
セミナー概要
| 脳科学や認知心理学の知見から「人の理解の仕組み」や「コミュニケーションの原理原則」を学び、探しやすく、分かりやすく、親しみやすい取扱説明書の設計＆作成の基礎を学ぶ研修です。人の脳がいかに情報を不正確に理解すかをいくつかの実例で学び、「伝えたつもりなのに伝わらない」というような悩みの原因を確認します。そして、意図した相手に意図した内容がきちんと「伝わる」情報伝達技術の基本を学ぶことで、第三者への情報伝達技術を向上させます。 | |
|---|---|
| 受講対象者 | ・取扱説明書制作責任者および担当者 ・品質保証部門や設計部門の方 |
| 費用 | 20万円+旅費実費（法人会員は25%OFF、賛助会員は50%OFF） |
講師
山口 純治 先生
コミュニケ―ションデザイン事業部 事業部長
コミュニケーション設計コンサルタント
株式会社ダイテック
使⽤説明、商品プロモーション、ブランディング、販売店や社員トレーニングなど、さまざまな情報伝達シーンで、効果的なコミュニケーションを設計するコンサルタントとして、各種セミナー、トレーニング、研修、コンサルティングなどを多くの企業に提供している。
セミナープログラム詳細
| 取説はなぜ分かりにくくなるのか | 1. 取説の役割ってナンだろう 2. 製品安全対策の考え方 3. 日本における「伝える技術」 4．ユーザー中心設計を目指して |
| 取説を作る前にしておくこと | 1. 情報をしっかりと収集する 2. 取説のコンセプトや制作方針を企画する 3. 取説の記載内容を決定する |
| 読み手はどうやって理解しているのか | 1. コミュニケーションの原理原則を知ろう 2. メンタルモデルとは 3. メンタルモデルに配慮した情報の出し方 |
| 伝える技術！伝わる表現！ | 1. テクニカルライティングとは 2. わかる、伝わる、文章の書き方 3. 理解を助ける、ビジュアル表現 |
| 注意・警告文でリスクヘッジ | 1. なぜ注意・警告文がいるのか 2. 危険を伝える、注意・警告文の書き方 |